“Mantener un negocio familiar es probablemente la tarea más difícil sobre la tierra.” – J.L. Ward
La vida media de una Empresa Familiar es de 25-30 años, cuando la de otras es de 40-50 años (Instituto de Empresa Familiar).
DESAFIOS
Mantener un negocio familiar puede ser extremadamente desafiante por varias razones:
- Dinámicas Familiares: Las relaciones personales pueden complicar las decisiones empresariales y afectar a la productividad.
- Relevo Generacional: Las diferencias en visión, valores y métodos de trabajo pueden generar tensiones y desconfianza a la hora de pasar el control.
- Sostenibilidad Financiera: Asegurar la viabilidad financiera a largo plazo requiere una planificación cuidadosa y, a menudo, reinversiones significativas.
- Adaptación al Cambio: Las empresas familiares deben adaptarse a los cambios del mercado y la tecnología, lo cual puede ser difícil si hay resistencia al cambio dentro de la familia.
- Gestión de Talento: Atraer y retener talento externo puede ser complicado si los empleados sienten que las oportunidades de crecimiento están limitadas a los miembros de la familia.
MODELO DE LOS 3 CIRCULOS
Para atenuar los desafios inherentes a la empresa familiar, se recomienda implantar el Modelo de los Tres Círculos.
Es una herramienta conceptual desarrollada por John A. Davis y Renato Tagiuri, que identifica tres sistemas interrelacionados que influyen en una empresa familiar:
- Familia: Incluye a todos los miembros de la familia, tanto los que trabajan en la empresa como los que no. Las relaciones familiares y las expectativas pueden afectar significativamente la toma de decisiones y la cultura empresarial.
- Propiedad: Se refiere a los propietarios de la empresa, que pueden ser miembros de la familia o inversores externos. Las decisiones sobre la propiedad, como la distribución de acciones y la sucesión, son cruciales para la estabilidad y el crecimiento del negocio.
- Negocio: Abarca a todos los empleados y las operaciones diarias de la empresa. La gestión profesional y la eficiencia operativa son esenciales para el éxito del negocio.
Estos tres círculos se superponen, creando áreas donde los intereses y roles pueden coincidir o entrar en conflicto.
PROTOCOLO FAMILIAR
El Protocolo Familiar es un documento que establece las normas y directrices para la gestión y gobernanza de una empresa familiar. Este protocolo se conecta estrechamente con el Modelo de los Tres Círculos de varias maneras:
- Clarificación de Roles y Responsabilidades: El protocolo ayuda a definirlos dentro de los tres círculos (familia, propiedad y negocio). Esto reduce los conflictos y asegura que todos entiendan sus funciones y expectativas.
- Planificación de la Sucesión: El protocolo ayuda muchisimo a esto, que se relaciona directamente con el círculo de la propiedad y el negocio, asegurando una transición suave y planificada entre generaciones.
- Normas de Gobernanza: Esto afecta a los tres círculos e incluye cómo se toman las decisiones, cómo se manejan los conflictos y cómo se comunican las decisiones importantes. ¡MUY IMPORTANTE!
- Valores y Cultura Familiar: El protocolo también puede incluir los valores y la cultura que la familia quiere mantener en el negocio. Esto afecta principalmente al círculo de la familia, pero también influye en cómo se gestionan el negocio y la propiedad.
- Estrategias de Crecimiento y Sostenibilidad: El protocolo puede incluir estrategias para el crecimiento y la sostenibilidad del negocio, alineando los intereses de la familia y los propietarios con las necesidades del negocio.
En resumen, el Protocolo Familiar actúa como un puente que conecta y armoniza los intereses y responsabilidades de los Tres Círculos, facilitando una gestión más eficiente y cohesiva de la Empresa Familiar.
