No solamente hay que elegir a sus segmentos de clientes, los que corresponden a sus recursos y estrategia, pero tambien hay que educarlos sobre el funccionamiento de nuestro negocio.

Educando a sus clientes permite mantener el estandard de calidad de los procedimientos y hacerles disfrutar de una experiencia excelente. Una relación ganador – ganador.

En este caso, son gente  en el entorno del negocio que esta reduciendo la calidad del servicio a los clientes.

Un buen caso de educación de sus clientes y su entorno.