CEO y fundador de REGENERING. Si necesitas incrementar tus margenes, sea bajando tus costes o/y subiendo tus ingresos, te invitamos a contactarnos.

Soporte En Línea: sondeo a clientes

Solo un 10% más los clientes prefieren al soporte por teléfono que en línea. Pero un 45% de las empresas que ofrecen autoayuda a sus clientes, consiguen un incremento de visitas al soporte en línea y una reducción de preguntas telefónicas. A REGENERING siempre preguntamos sobre resolución de problemas: ¿cuando es la ultima vez que…

Informe Capgemini – El Futuro del Trabajo

Interesantes resultados del informe de Capgemini Research Institute sobre el impacto del teletrabajo en la productividad. «las organizaciones descubren que el trabajo remoto impulsó la productividad y el ahorro de costes hasta en un 24% en el tercer trimestre de 2020. (…) De hecho, la mitad de los empleados con los que hablamos dijeron que…

Absentismo y Absentismo presencial

¡Excelente articulo de Carlos Balado, director general de Eurocofin! Recuerda el factor olvidado del Absentismo Laboral dentro la productividad total de los factores. Un aspecto que resaltado REGENERING en el Congreso de Turismo y Diversificación Económica en 2011, en Las Palmas de Gran Canaria. Baja productividad y mala gestión de personas «Las horas perdidas en…

Fijación de Objetivos

El objetivo es nuestro fin deseado. A donde queremos llegar. Una visión concreta. Brinda visión a largo plazo y motivación a corto plazo, y eso ayuda a organizar el tiempo y recursos. Los objetivos y su visibilidad catalizan las energias hacia ellos. Agilizan la organización. Permite reconocer y enorgullecerse del progreso hacia ellos, y celebrarlos…

Al Final del Dolor esta el Éxito

  “El fracaso me dio fuerza. El dolor fue mi motivación”. – Michael Jordan   “Los beneficios a menudo superan el sufrimiento. Nunca te concentres en el dolor, concéntrate en la recompensa”. – Lailah Gifty Akita   “El dolor me hace crecer. Crecer es lo que quiero. Por lo tanto, para mí el dolor es…

Kanye West’s YZY SPLY website

La última versión de Yeezy Supply, con un sitio web que permite al usuario ver zapatos, ropa y accesorios de una nueva manera. «Parte de su proceso fue completamente contraintuitivo: se les ocurrió una lista de cosas que no les gustaban y que no se consideraban de «buen gusto», luego lo usaron como base para…